בעלי קיה סראטו 2021 בישראל מדווחים על רכב אמין יחסית לתקופתו, עם צריכת דלק סבירה בתנאי עיר עמוסים וחום כבד. נהגים ישראלים מציינים שהתחזוקה בישראל זולה יחסית, אך חלק מהם נתקלו בבעיות קלות במערכת המולטימדיה ובאיכות חומרי הפלסטיק הפנימיים שחשופים לשמש הקשה.

קיה סראטו 2021 מציעה יחס איכות-מחיר מצוין עם עיצוב מודרני ועיצוב פנים מרשים, אך חוויית הנהיגה שלה מוגבלת יותר ממתחרותיה. המנועים החדשים למקטע (1.5 טורבו ו-2.0 ליטר בנזין) מספקים ביצועים סבירים אך לא מרגשים, והגיר האוטומטי הישיר (DCT) לוקה בנוחות הנהיגה. בישראל היא מתאימה בעיקר למי שמחפש מכונית אמינה, עם אחריות ארוכה ומחיר תחרותי, אך לא למי שמחפש חוויית נהיגה דינמית.