בעלי קיה סורנטו 2018 בישראל מדווחים שהרכב מתאים היטב לתנאי הנהיגה העירוניים והכבישים ההרריים, עם נוחות נסיעה גבוהה גם בכבישי גבעות ובאזורים חמים. חלק ניכר מהם מציינים שצריכת הדלק סבירה יחסית לסטיישן, אך תלונות על רעשים מהמנוע והתחממות יתר בתנועה עירונית סואנת הן נפוצות.

קיה סורנטו 2018 היא SUV משפחתי אמין עם עיצוב מודרני יחסית לגילתה, שנמכרה בישראל בעיקר עם מנועי בנזין 2.4 ליטר (188 כ"ס) או דיזל 2.2 CRDi (200 כ"ס). הדגם מציע שבע מקומות ישיבה בנוחות סבירה, תא מטען גדול יחסית למתחרים וציוד בטיחות בסיסי שהורחב בדגמים גבוהים יותר. בעלי הרכב מדווחים לרוב על אמינות טובה לטווח הארוך, אך מציינים רעשי רוח גבוהים במהירות גבוהה ובקפיצות מחיר גבוהתחרים כמו היונדאי סנטה פה.